更新时间: 2026-05-16 04:28
热钱包在线联网,用于日常充提,速度快但风险较高;冷钱包离线存储,存放大部分用户资产,安全性极高,提币需从冷库调配。
遇到问题怎么办?大型交易所都有客服系统,通常为工单系统或在线客服(AI+人工)。币安、OKX等响应速度较快,遇到资金未到账等问题需及时提交工单并提供TxID。